للدراسة على أجهزة التلفاز الذكية، قام الباحثون باختبار الأجهزة في العديد من الحالات: في المختبر ولكن أيضا في ظروف حقيقية، حيث يعيش نحو ثلاثين مشاركا ستة أشهر في شقة مجهزة خصيصا لمراقبة نقل البيانات. كما تم فحص الشاشات الذكية في دول مختلفة: إيقاف، على (لا تفعل شيئا) وخلال عملية نموذجية. بعض النتائج الباحثين مدهشة. قال: "تقريبا كل تلفزيونات ترسل المعلومات إلى نيتفليكس، حتى إذا كان المستخدم ليس لديه حساب"، فإنه في الدراسة. "هذا يكشف ما لا يقل عن نموذج من التلفزيون والموقع الجغرافي." في الواقع، العديد من شاشات متصلة تأتي مع تنفيذ العملاقة يتدفقون المثبتة مسبقا. في صحيفة فاينانشال تايمز، قال نيتفليكس أن المعلومات التي يتلقاها أجهزة التلفاز الذكية عندما لا يكون متصلا الفرد محدودة "في الطريقة نيتفليكس يعمل ويظهر على الشاشة".
تحصل شركات مثل Microsoft أو Amazon أيضًا على الكثير من المعلومات من أجهزة التلفزيون المتصلة ، لأنها تقدم حلولًا قائمة على السحابة ، لتخزين البيانات على الإنترنت من شاشة ذكية. إذا تم استخدام هذه الخدمات ، فيمكنها تمكين العمالقة الرقميين من تحديد عادات المستهلك (ما هي البرامج التي يشاهدونها ، وعدد مراتهم ، وما إلى ذلك) حسبما تقول الدراسة. ومع ذلك ، فإن الباحثين يريدون أن يكونوا مطمئنين. "في النهاية ، وجدنا عددًا محدودًا فقط من المحتويات القابلة للتعريف التي لم يتم تشفيرها" ، وهذا يعني عدم وجود حماية ، كما يشرحون.
على جانب روكو وأمازون ، فإن النتيجة أقل تشجيعًا. قامت جامعتا جامعة برينستون وشيكاغو بتحليل ما يقرب من 2000 تطبيق على صناديق وسائط الشركتين ، Roku Media Player و Fire TV. بالنسبة للمنتج الأول ، أبلغ الباحثون أن 69 بالمائة من البرامج تحمل معلومات خاصة ، مثل عادات المستخدم وتفضيلاته ، ورقم عنوان IP ، وحتى اسم WI-FI. على جانب حالة أمازون ، يصل هذا الرقم إلى 89 بالمائة. لكن بعض التطبيقات أكثر جشعًا من غيرها. يقول Wired Gunes Acar ، وهو باحث في مجال الخصوصية الرقمية ومقره الولايات المتحدة "في عدد قليل من البرامج ، وجدنا أكثر من 64 متتبعًا مختلفًا يجمع البيانات حول ما يشاهده المستخدم وإلى متى."
على الرغم من مشاكل البيانات الشخصية هذه ، أصبحت أجهزة التلفزيون الذكية أكثر شيوعًا بين المستهلكين. الشاشة الصغيرة هي أكثر من أي وقت مضى مركز للوسائط المتعددة متصل بالإنترنت ، مع التطبيقات ومنصات البث التي يمكن تنزيلها مثل Netflix أو Amazon Prime أو Apple TV + قريبًا. الفيسبوك يريد أن يذهب أبعد من ذلك. كشفت شركة مارك زوكربيرج يوم الأربعاء النقاب عن "Portal TV" ، وهي علبة مزودة بكاميرا متصلة بشاشة تلفزيون. يسمح لك الجهاز بلعب الألعاب في الواقع المعزز والدردشة مع أصدقائك عبر دردشة الفيديو
